Lodur Casino Contact

Vi erbjuder support 24/7 via Live Chat och e-post på support@lodur.se – licensierade av Spelinspektionen under licens 25Si2007.

Starta Live Chat

Lodur Casino Kundtjänst – Kontakta Oss Dygnet Runt

Vi på Lodur Casino erbjuder kundsupport 24/7 via Live Chat direkt på lodurcasinos.com. Live Chat är vår snabbaste kanal och finns tillgänglig varje timme på dygnet, alla dagar om året.

För skriftliga ärenden når du oss via e-post. Allmänna konto- och spelfrågor skickas till support@lodur.se. Formella klagomål och tvistärenden hanteras via complaints@lodur.se. Frågor som rör dataskydd och dina personuppgifter under GDPR besvaras av vårt dataskyddsombud på dpo@lodur.se.

Lodur Casino drivs av Northix Limited, registreringsnummer C 110781, med huvudkontor på Quad Central, Q3 Level 3, Triq l-Esportaturi, Zone 1, Central Business District, Birkirkara, CBD 1040, Malta. Vi är licensierade och reglerade av Spelinspektionen (SGA) under licensnummer 25Si2007, med giltighetstid till och med den 17 december 2030.

Om vår support inte löser ditt ärende kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för kostnadsfri tvistprövning, eller nyttja den europeiska ODR-plattformen (Online Dispute Resolution). För nationella spelgränser och självavstängning är vi anslutna till Spelpaus.se.

Kontaktvägar till Lodur Casino – Alla Kanaler

Vi erbjuder fyra dedikerade kontaktvägar beroende på ärendets karaktär:

Live Chat 24/7 – starta chatten direkt på lodurcasinos.com för omedelbar hjälp med kontofrågor, verifiering och tekniska problem
E-post allmänt – support@lodur.se för frågor om konto, spelhistorik och uttagsärenden
E-post klagomål – complaints@lodur.se för formella klagomål som kräver skriftlig hantering och ärendespårning
Dataskyddsombud (DPO) – dpo@lodur.se för GDPR-relaterade frågor om dina personuppgifter och registerutdrag

Vid olösta tvister kan du kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform. Spelinspektionen, som utfärdat vår licens 25Si2007 giltig till 17 december 2030, tar emot klagomål som rör vår regelefterlevnad. Lodur drivs av Northix Limited (C 110781) och riktar sig uteslutande till spelare bosatta i Sverige.

Vanliga frågor om Lodur Casino support

Hur kontaktar jag Lodur Casino support?

Vi erbjuder Live Chat dygnet runt (24/7) direkt på lodurcasinos.com. Skriftliga ärenden skickas till support@lodur.se. Live Chat ger snabbast svar.

Vilken e-postadress använder jag för klagomål till Lodur Casino?

Formella klagomål skickas till complaints@lodur.se. Dataskyddsfrågor under GDPR hanteras separat av dataskyddsombudet på dpo@lodur.se.

Är Lodur Casino licensierat för svenska spelare?

Ja, vi är licensierade av Spelinspektionen (SGA) under licensnummer 25Si2007. Licensen gäller till och med den 17 december 2030 och riktar sig till spelare bosatta i Sverige.

Vem driver Lodur Casino?

Lodur Casino drivs av Northix Limited (registreringsnummer C 110781) med säte i Birkirkara, CBD 1040, Malta.

Vad gör jag om Lodur Casino inte löser mitt klagomål?

Du kan vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform. Spelinspektionen tar emot klagomål om regelefterlevnad under vår licens 25Si2007.